ORION est un outil pour artisans et TPE de services : il lit vos avis Google/Trustpilot sur les délais, devis et finitions.
Avis clients pour artisans : délais, devis, confiance
Le problème
Une mauvaise surprise sur le délai ou le devis coûte plus cher qu’un avis isolé : la confiance locale se joue sur Google.
Exemples de retours typiques
- « Délai » dans plusieurs avis
- « Devis clair » en positif
- « Finitions » à surveiller
Ce qu’ORION fait pour un artisan
- Centralise les avis sans tableur
- Compte les thèmes sensibles (délai, prix, qualité)
- Propose 3 actions (ex. clarifier les délais sur le devis)
FAQ artisans
Les avis parlent surtout des délais : que faire ?
Clarifier les délais sur le devis et le site réduit souvent les mauvaises surprises. ORION quantifie combien d’avis citent « délai ».
ORION convient-il aux TPE d’une seule personne ?
Oui : l’outil est conçu pour les établissements sans équipe e-réputation dédiée.
Faut-il une carte bancaire ?
Non pour le plan Essentiel.